Więcej

    Rozłożenie długu za prąd na raty

    Poseł na Sejm RL Gintautas Paluckas opowiedział o skargach mieszkańców na operatorów sieci energetycznych, którzy kategorycznie odmawiają negocjacji w celu uregulowania zaległości w dłuższym okresie. Poseł wystąpił z propozycją, aby zobowiązać dostawców energii do umożliwienia konsumentom regulowania zaległości w zakresie energii elektrycznej w ratach.

    Czytaj również...

    Laura Beganskienė, kierowniczka PR dostawcy energii elektrycznej Ignitis, tłumaczy, jak klienci mogą odroczyć spłatę zaległości.

    Czytaj więcej: Fala oszczędzania prądu zmywa sklepowe zapasy żarówek

    Operatorzy odmawiają negocjacji

    — Ludzie skarżą się, że operatorzy sieci energetycznych kategorycznie odmawiają negocjacji w celu pokrycia zaległości w dłuższym okresie, dzieląc dług na części. Teraz, gdy prąd mocno zdrożał, jest coraz więcej dłużników. Ci, którzy ogrzewają się prądem, czasami muszą zapłacić nawet kilka tysięcy euro — zaznacza Gintautas Paluckas w rozmowie z „Kurierem Wileńskim”.

    Socjaldemokraci zauważają w swoim projekcie, że energia elektryczna jest „krytycznie ważną usługą publiczną”, a zatem „kwestie związane z płatnościami muszą być rozpatrywane w sposób cywilizowany, bez dyskryminacji konsumentów energii elektrycznej w zależności od ich sytuacji majątkowej”.

    — Teraz wszyscy otrzymują o wiele wyższe rachunki. Niestety, nie każdy może je pokryć. Ludzie, tacy jak potrzebujący seniorzy, po prostu nie mogą sobie pozwolić na płacenie takich rachunków od razu. A operator sieci zachowuje się bezwzględnie: po ostrzeżeniu odłącza zasilanie — twierdzi poseł.

    Socjaldemokraci proponują nowelizację ustawy o energii elektrycznej poprzez dodanie do niej zapisu, że spłata zaległości powinna być dzielona na części dla konsumentów, którzy złożyli wniosek o rozłożenie należności. Operator natomiast musiałby zaproponować konsumentowi harmonogram pokrycia długu przez co najmniej trzy miesiące.

    5 proc. zadłużonych klientów

    Laura Beganskienė, reprezentująca dostawcę energii elektrycznej Ignitis, mówi, że całkowita liczba zadłużonych klientów pod względem dostaw publicznych i niezależnych wynosi obecnie nieco ponad 5 proc. Za takiego klienta uważa się podmiot, który nie płaci rachunku dłużej niż 60 dni.

    — Co miesiąc otrzymujemy kilkaset próśb od mieszkańców o odroczenie płatności. Nie widzimy jednak oznak wzrostu zadłużenia. Sytuacja jest zawsze podobna. Jeśli chodzi o kwoty zadłużenia, wynoszą średnio około 50 euro — powiedziała „Kurierowi Wileńskiemu” Laura Beganskienė.

    Ustne porozumienie

    Wszyscy klienci mogą odroczyć zaciągnięte zaległości o 30 dni w drodze ustnego porozumienia. Wszystko, co należy zrobić, to poinformować dostawcę energii ustnie. Można to zrobić dzwoniąc lub przybywając do centrum obsługi klienta. W przypadkach, gdy sytuacja finansowa klientów jest trudna i potwierdzają to dostarczonymi zaświadczeniami o swoich dochodach, lub są emerytami, osobami niepełnosprawnymi, bezrobotnymi, możliwe jest zorganizowanie spłaty zadłużenia na dwa miesiące, sporządzając harmonogram odroczenia zadłużenia.

    Weksel podpisywany jest u notariusza

    — Jeśli kwota długu przekracza 3 000 euro, weksel podpisywany jest u notariusza. Należy wspomnieć, że są to zupełnie indywidualne długi, które osiągnęły 3 000 euro i w takich przypadkach, jeśli to konieczne, są rozpatrywane indywidualnie — analizujemy sytuację, sytuację finansową klienta, stosujemy wyjątki i rozkładamy je na dłuższy okres. Przede wszystkim informujemy klienta o powstałym zadłużeniu, co najmniej kilka razy i na różne sposoby podejmowane są próby kontaktu i szukania rozwiązania— zapewnia Beganskienė.

    Jeżeli dług nie zostaje pokryty, dostawca może zwrócić się do operatora z wnioskiem o odłączenie energii elektrycznej do zadłużonego odbiorcy. Średnio klient informowany jest co najmniej pięć razy przed złożeniem wniosku do operatora o odłączenie prądu.

    Czytaj więcej: 12 sposobów oszczędzania prądu, czyli jak przetrwać kryzys na Litwie (i nie tylko)

    Reklama na podst. ust. użytkownika.; Dzięki reklamie czytasz nas za darmo

    Afisze

    Więcej od autora

    „Obowiązek” bycia chronionym na Litwie. „Jesteśmy niewidoczni, ale jesteśmy ciągle”

    W 2022 r. Sejm zgodził się na ograniczenie ochrony premier Ingridy Šimonytė i przewodniczącej Sejmu Viktoriji Čmilytė-Nielsen. Obecnie tylko prezydent Gitanas Nausėda jest stale chroniony przez Służbę Ochrony Kierownictwa Litwy, podczas gdy Čmilytė-Nielsen i Šimonytė są chronione tylko podczas...

    Nie dać się oszukać przez „wybawców”: nowe schematy oszustów finansowych

    Ostatnio oszuści finansowi podszywają się pod pracowników banków lub innych instytucji i bezczelnie przyjeżdżają do domów po karty bankowe z PIN kodami. Milionowe szkody — W okresie styczeń-kwiecień 2024 r. policja wszczęła 1 668 postępowań przygotowawczych w sprawie oszustw, w porównaniu...

    Kiedy na dwór lepiej nie wychodzić: prace budowlane a jakość powietrza

    „W miejscach, gdzie odbywają się budowy, powietrze jest bardziej zanieczyszczone. Działania budowlane powodują wzrost stężenia pyłu zawieszonego (PM10) w powietrzu z powodu intensywnego ruchu ulicznego, wykopów, mieszania materiałów budowlanych, demontażu starych konstrukcji, rozdrabniania itp. Pył zawieszony (PM10) zwykle oddziałuje...

    Parasol nie wystarczy: czekają nas nawałnice, gradobicia i tropikalne noce

    20 maja burza z intensywnymi opadami deszczu i gradu przeszła w Polsce nad Gnieznem. Z powodu opadów wiele ulic i budynków, w tym szpital, szkoły i komenda policji, zostało zalanych. Po intensywnych opadach gradu o średnicy 2-3 cm na...