W razie nagłego pogorszenia stanu zdrowia pacjent może udać się po pomoc do dowolnego punktu nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, niezależnie od tego, gdzie mieszka. Pomoc medyczna w nagłych wypadkach jest udzielana natychmiast, gdy ostre stany chorobowe zagrażają życiu pacjenta lub innych osób, lub gdy niezapewnienie takiej opieki na czas grozi poważnymi powikłaniami. We wszystkich innych przypadkach należy skonsultować się z lekarzem rodzinnym.
— Opieka medyczna w nagłych wypadkach jest zapewniana bezpłatnie wszystkim stałym mieszkańcom Litwy, niezależnie od tego, czy są objęci obowiązkowym ubezpieczeniem zdrowotnym (PSDF), czy nie, we wszystkich placówkach opieki zdrowotnej w kraju. Na przykład, nawet jeśli pacjent jest zarejestrowany i leczony w Wilnie, w razie wypadku podczas pobytu w Kłajpedzie może udać się na oddział ratunkowy szpitala w Kłajpedzie. Jeśli lekarz oceni stan zdrowia pacjenta i stwierdzi, że wymaga on opieki w trybie planowym, a nie nagłym, zaleca się, aby jak najszybciej skontaktował się ze swoim lekarzem rodzinnym — wyjaśnia w rozmowie z „Kurierem Wileńskim” Diana Petravičienė, rzeczniczka prasowa Państwowej Kasy Chorych.
Kiedy trzeba płacić?
Są przypadki, kiedy pacjent powinien zapłacić za udzielenie pomocy medycznej. Na przykład, jeśli dana osoba ubiega się o odnowienie recepty lub zaświadczenia lekarskiego lub jeśli stan nie zagraża życiu lub zdrowiu. Jeśli pacjent nadal chce uzyskać natychmiastową konsultację, może mu zostać zaoferowana usługa płatna. W związku z tym pacjent może być zmuszony do zapłaty w dwóch przypadkach: jeśli dobrowolnie zgłosi się po opiekę w trybie innym niż nagły i zgodzi się poczekać na płatne usługi. Jeżeli stan pacjenta nie odpowiada zakresowi stanu nagłego, określonego przez lekarza przeprowadzającego badanie, w którym to przypadku mogą być świadczone tylko usługi płatne, ponieważ pacjent musi udać się do swojego lekarza rodzinnego, ale chce być leczony w izbie przyjęć z własnej woli.
— Nagła pomoc medyczna udzielana jest w przypadku silnego bólu, gorączki powyżej 38°C przez ponad 72 godziny, urazu, ostrej reakcji alergicznej lub nudności, nawracających wymiotów, a u dzieci gorączki powyżej 37,8°C przez ponad 24 godziny, wysypki, bólu lub powierzchownych ran itp. Usługi ratownictwa medycznego są świadczone w przypadku realnego zagrożenia zdrowia lub życia, takiego jak poważny uraz, poważne obrażenia, ostre zatrucie itp. — zaznacza Diana Petravičienė.
Pomoc po godzinach pracy
Zgodnie z procedurą, która weszła w życie w styczniu, jeśli placówka służby zdrowia jest otwarta krócej niż 12 godzin dziennie, musi poinformować swoich pacjentów, gdzie mogą uzyskać pomoc po godzinach pracy lekarzy rodzinnych (lekarza internisty, położnika i ginekologa oraz chirurga) oraz gdzie można uzyskać opiekę medyczną w nagłych wypadkach poza godzinami otwarcia placówek medycyny rodzinnej, tj. w dni wolne od pracy i święta. Pomoc świadczona jest przez izby przyjęć, a w przypadku ich braku przez szpitalne oddziały ratunkowe.
W przypadku zagrożenia życia lub poważnych komplikacji należy natychmiast zadzwonić pod numer 112, aby wezwać karetkę pogotowia. Usługi te są zwykle potrzebne w przypadkach, gdy dochodzi do wypadku drogowego lub pożaru, w przypadkach zagrażających życiu, niebezpiecznych i krytycznych stanach medycznych, takich jak udar mózgu lub zawał serca, gdy dana osoba straci przytomność, gdy inne schorzenia uniemożliwiają jej udanie się na pogotowie.
Można także zadzwonić pod numer 113, aby uzyskać poradę medyczną dotyczącą tego, jak pomóc sobie lub innym, gdy zdrowie nie jest w poważnym niebezpieczeństwie. W razie potrzeby dyspozytor wezwie również karetkę pogotowia.
Czytaj więcej: Zmiany w trybie dostępności świadczeń medycznych