Obecnie jednorazowe papierowe bilety można kupić u kierowcy płacąc gotówką. Rada stołecznego samorządu postanowiła, że od 1 września papierowe bilety zostaną wycofane ze sprzedaży, a w komunikacji miejskiej będzie obowiązywał bezdotykowy system sprzedaży biletów. Szacuje się, że co piąty pasażer będzie korzystać z bezdotykowego systemu płatności.
Zmiany były planowane
— Od września bilet można będzie bez problemu kupić w transporcie płacąc kartą bankową albo telefonem. Żeby zapłacić za bilet telefonem, trzeba będzie pobrać specjalną aplikację. Można też będzie nadal korzystać z biletu elektronicznego Karta Wilnianina. Płacąc kartą bankową, bilet „pozostanie” na karcie i będzie ważny przez 60 minut. Dlatego podczas kontroli wystarczy mieć przy sobie kartę bankową, która będzie identyfikatorem transakcji. Kontrolerzy wyposażeni w specjalne urządzenie odczytają uprawnienie do przejazdu — mówi „Kurierowi Wileńskiemu” Eglė Krušinskaitė, specjalistka ds. komunikacji w przedsiębiorstwie samorządowym Susisiekimo paslaugos.
Co ważne, urządzenie kontrolera nie pobiera żadnych danych z kontrolowanej karty bankowej. Kontroler podczas odczytu karty otrzymuje wyłącznie informacje czy pasażer ma ważny bilet na karcie, którą dokonał zakupu.
Nowy system ułatwi pracę kierowcy
Rozmówczyni zaznacza, że dzięki zmianom podróż komunikacją miejską stanie się bezpieczniejsza i bardziej komfortowa.
— Sprzedaż biletów utrudnia pracę kierowcy. Podliczanie gotówki i wydawanie reszty rozprasza uwagę kierowcy, który powinien koncentrować się przed wszystkim na bezpiecznym przewozie pasażerów. Ponadto, gdy jeden pasażer kupuje bilet, pozostali muszą cierpliwie czekać.
Nowy system ułatwi podróżowanie komunikacją miejską także dla gości miasta. Turyści od razu po przyjeździe nie będą musieli zamartwiać się, skąd wziąć drobne na kupno biletu u kierowcy. Taki system płatności działa w wielu krajach Europy — wyjaśnia specjalistka.
Tańsze bilety
Obecnie jednozrazowy bilet papierowy (bez zniżki) kosztuje 1 euro. Po wdrożeniu nowego systemu bilet będzie nieco tańszy. 60-minutowy bilet elektroniczny można będzie nabyć za 0,90 euro. Bilety ulgowe będą dostępne za pomocą aplikacji mobilnych m. Ticket i Trafi oraz Karty Wilnianina JUDU. Papierowe bilety nie zostaną od razu wycofane z użytku. Kompostery przez pewien czas pozostaną w trolejbusach i autobusach.
Utrudnienia dla seniorów
Prezes Stowarzyszenia Osób Starszych Kęstutis Makaravičius zaznacza, że planowane zmiany najbardziej dotkną seniorów, którzy przyjeżdżają do Wilna z innych miast i miejscowości.
„Dla większości seniorów podróż komunikacją miejską zostanie utrudniona. Wiele osób starszych woli płacić gotówką wszędzie, nie tylko w transporcie. Ludzie starsi często nawet nie noszą ze sobą kart kredytowych w obawie, że je zgubią czy gdzieś zapomną” — mówi Makaravičius. Dodaje, że nie wszyscy seniorzy, którzy posiadają smartfony, potrafią efektywnie z nich korzystać.
„Jeżeli dostali smartfona w prezencie od dzieci czy wnuków, nie znaczy, że poznali wszystkie funkcje. Ludzie starsi używają smartfona głównie rozmów” — zaznacza prezes Stowarzyszenia Osób Starszych.
Dane statystyczne
Statystyki wskazują, że w 2023 r. 5 proc. pasażerów stołecznej komunikacji kupiło bilet płacąc gotówką. W ub. roku z komunikacji stołecznej codziennie korzystało 193,5 tys. pasażerów.
Czytaj więcej: Papierowe bilety komunikacji miejskiej Wilno planuje zastąpić elektronicznymi